Ampliación del área de extracciones en el Hospital del Mar
Con el objetivo de mejorar el servicio y dar respuesta a la creciente demanda en el área de extracciones del Hospital del Mar, se han llevado a cabo unas obras de ampliación y mejora de los puntos de extracción:
• Habilitación de un espacio nuevo con capacidad para cuatro puntos de atención;
• Remodelación de la sala de espera, facilitando la circulación;
• Incorporación de un sistema de gestión de colas que facilitará el acceso y la espera de los usuarios. Este sistema, similar al que funciona en centros de alto tráfico de usuarios (como oficinas de la Administración Pública), incluye la dispensación de un ticket de orden y un sistema de pantallas de aviso, que muestran tanto el número atendido com su ubicación.
Estos cambios permiten agilizar la atención al usuario, manteniéndolo informado de su situación respecto a la cola de espera.