Un laboratori al vostre servei

El Laboratori de Referència de Catalunya, SA és una empresa que es dedica a les anàlisis clíniques, un laboratori orientat al servei del client. Una organització que ha consolidat una manera diferent de com poden ser els laboratoris dins del sistema de la salut, amb la incorporació de servei, organització i el sistema d’informació EYRA.

El volum d’activitat i el nombre de centres sanitaris que tenen el LRC com a centre de referència, és fruit de l'esperit innovador en la gestió, de la cuidada relació amb els clients, de l'aposta decidida per la qualitat i de la preparació i dedicació de tota l’organització.

El Laboratori de Referència de Catalunya, SA ofereix als centres sanitaris i als seus professionals la informació en anàlisis clíniques que necessiten com a suport al diagnòstic i a les decisions clíniques que els ajuden a millorar l’atenció als seus usuaris. Una informació amb la qualitat tècnica que estableixen els referents internacionals.

MISSIÓ

Oferir els serveis d’informació en anàlisis clíniques per donar suport a les decisions clíniques, diagnostiques i terapèutiques que demanda el sector salut amb els nivells de qualitat tècnica que marquen els referents internacionals, la qualitat de servei que demana el client, les millors condicions de treball possibles i en un marc de sostenibilitat.

POLÍTICA

En aquest marc de millora de la qualitat, la Direcció del LABORATORI DE REFERÈNCIA DE CATALUNYA S.A. es fixa com a objectius:

• La qualitat dels seus serveis i l’augment del grau de satisfacció dels seus clients.
• La seguretat de tots els seus treballadors, del seus clients i de les persones que es troben a l'interior de les seves instal·lacions
• La prevenció de la contaminació i la utilització de l’energia, l’aigua i les matèries primeres de forma racional, eficaç i eficient.
• La millora continua de la qualitat i seguretat dels seus processos i la reducció del seu l’impacte ambiental .
• L’establiment i manteniment d’un Sistema Integrat de Gestió conforme a la normativa ISO 9001 , ISO 15189 i ISO 14001, reglament EMAS.
• La definició anual d’objectius i fites ambientals.
• El disseny d’una planificació de la qualitat, medi ambient i prevenció de riscs per tota la organització.

I, per aconseguir-ho, la Direcció:

Es compromet a posar els mitjans necessaris per assolir aquesta missió i per identificar els aspectes ambientals i els riscs laborals de l’activitat de l’empresa i minimitzar-los.

Es compromet al compliment dels requisits legals i reglamentaris i altres requisits subscrits associats als seus serveis en tots els seus àmbits inclosos els aspectes ambientals i de seguretat i salut.

Designa un Coordinador del Sistema Integrat de Gestió.

Facilita als seus col·laboradors els recursos, la informació, la motivació i la formació pràctica necessaris per a la consecució de les esmentades millores.

I sol·licita la seva col·laboració , familiaritzant-se amb la documentació del sistema integrat de gestió i implementant les seves polítiques i procediments, per a la consecució dels objectius esmentats.

Cordialment,

Sra. Anna Pasarisa Dobón
Gerent